Questão 118 do ENEM 2015Linguagens

ENEM 2015Linguagens1ª aplicação

Disponível em: http://farm5.static.flickr.com. Acesso em: 26 out. 2011 (adaptado).

Nas peças publicitárias, vários recursos verbais e não verbais são usados com o objetivo de atingir o público-alvo, influenciando seu comportamento.

Considerando as informações verbais e não verbais trazidas no texto a respeito da hepatite, verifica-se que:
A
o tom lúdico é empregado como recurso de consolidação do pacto de confiança entre o médico e a população.
a figura do profissional da saúde é legitimada, evocando-se o discurso autorizado como estratégia argumentativa.
Resposta correta
C
o uso de construções coloquiais e específicas da oralidade são recursos de argumentação que simulam o discurso do médico.
D
a empresa anunciada deixa de se autopromover ao mostrar preocupação social e assumir a responsabilidade pelas informações.
E
o discurso evidencia uma cena de ensinamento didático, projetado com subjetividade no trecho sobre as maneiras de prevenção.
Gabarito oficial: alternativa B

Resolução comentada

Para resolver esta questão precisamos identificar qual estratégia argumentativa a campanha usa para persuadir o público, integrando os recursos verbais (o texto) e não verbais (a imagem) da peça sobre hepatite.

O objetivo de uma campanha de saúde

Campanhas de saúde pública precisam de mais do que informar: precisam convencer o leitor a adotar comportamentos preventivos. Para isso, a mensagem tem de soar confiável. Uma das estratégias retóricas mais eficazes nesse caso é o argumento de autoridade, no qual a mensagem se apoia na credibilidade de quem tem conhecimento reconhecido sobre o assunto.

O que a peça apresenta

O material combina orientações de prevenção contra a hepatite com a imagem de uma profissional de saúde, vestindo jaleco branco e estetoscópio. Ao unir as recomendações à figura de alguém identificado como especialista, a campanha se apropria do prestígio e do saber técnico associados à medicina.

Por que a alternativa B é a correta

Essa combinação caracteriza o discurso autorizado: o leitor tende a acatar as orientações porque elas parecem partir de quem tem legitimidade para falar sobre saúde. É exatamente a leitura da alternativa B — a figura do profissional de saúde é legitimada, e o discurso autorizado funciona como estratégia argumentativa para persuadir o público.

Comparando com as demais opções, nota-se que apenas a B descreve a estratégia central da peça. As outras atribuem à campanha funções ou traços de linguagem que não correspondem ao seu propósito persuasivo por autoridade, como veremos nas explicações de cada alternativa.

Portanto, a resposta é a alternativa B.

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Fonte: prova oficial do ENEM 2015 (INEP). Resolução comentada pela equipe do Alvo ENEM.