Questão 120 do ENEM 2012 — Linguagens

ENEM 2012Linguagens1ª aplicação

E-mail com hora programada

Redação INFO, 28 de agosto de 2007.

Agende o envio de e-mails no Thunderbird com a extensão SendLater

Nem sempre é interessante mandar um e-mail na hora. Há situações em que agendar o envio de uma mensagem é útil, como em datas comemorativas ou quando o e-mail serve para lembrar o destinatário de algum evento futuro. O Thunderbird, o ótimo cliente de e-mail do grupo Mozilla, conta com uma extensão para esse fim. Trata-se do SendLater. Depois de instalado, ele cria um item no menu de criação de mensagens que permite marcar o dia e a hora exatos para o envio do e-mail. Só há um ponto negativo: para garantir que a mensagem seja enviada na hora, o Thunderbird deverá estar em execução. Senão, ele mandará o e-mail somente na próxima vez que for rodado.

Disponível em: http://info.abril.com.br. Acesso em: 18 fev. 2012 (adaptado).

Considerando-se a função do SendLater, o objetivo do autor do texto E-mail com hora programada é
A
eliminar os entraves no envio de mensagens via e-mail.
B
viabilizar a aquisição de conhecimento especializado pelo usuário.
C
permitir a seleção dos destinatários dos textos enviados.
D
controlar a quantidade de informações constantes do corpo do texto.
divulgar um produto ampliador da funcionalidade de um recurso comunicativo.
Resposta correta
Gabarito oficial: alternativa E

Resolução comentada

Para resolver essa questão, precisamos analisar o texto fornecido e identificar qual é o seu propósito comunicativo principal. O texto aborda uma ferramenta tecnológica, mais especificamente uma extensão chamada SendLater, desenvolvida para o cliente de e-mail Thunderbird.

Logo no início, o autor apresenta uma situação cotidiana: "Nem sempre é interessante mandar um e-mail na hora". A partir dessa premissa, ele introduz o SendLater como uma solução para esse problema, explicando que a extensão permite agendar o envio de mensagens para datas comemorativas ou para servir como lembrete.

O texto funciona, portanto, como uma dica de tecnologia ou um texto de divulgação de software. Ele descreve o que o produto faz, como ele se integra ao Thunderbird e até mesmo aponta uma limitação (o programa precisa estar aberto para que o envio ocorra no horário programado).

Analisando as alternativas com base nessa compreensão:

  • A alternativa A está incorreta porque a extensão não elimina "entraves no envio", mas sim adiciona a opção de agendamento.
  • A alternativa B não faz sentido no contexto, pois o uso de uma extensão de e-mail não visa à "aquisição de conhecimento especializado".
  • A alternativa C descreve uma função básica de qualquer e-mail (escolher para quem enviar), e não a inovação trazida pelo SendLater.
  • A alternativa D também é incorreta, já que a extensão não interfere no conteúdo ou na quantidade de informações do corpo do texto, apenas no momento do envio.
  • A alternativa E é a correta. O objetivo central do autor é justamente divulgar um produto (a extensão SendLater) que atua como um ampliador da funcionalidade (permitindo o agendamento) de um recurso comunicativo (o e-mail).

Dessa forma, a intenção do texto é informar o leitor sobre uma nova possibilidade de uso para uma ferramenta de comunicação já consolidada.

Ainda com dúvida nesta questão?

Crie sua conta gratuita e peça ao Darwin, o tutor de IA do Alvo, para explicar do seu jeito — e treine questões como esta na sua trilha adaptativa.

Fonte: prova oficial do ENEM 2012 (INEP). Resolução comentada pela equipe do Alvo ENEM.