Questão 3 do ENEM 2020 — Linguagens

Esta questão pede que se identifique a estratégia discursiva de uma campanha publicitária de saúde pública contra o mosquito transmissor da zika, da dengue e da chikungunya. O foco está em como o enunciador se dirige ao leitor: com quais pessoas verbais e com qual tom.

O mecanismo da resposta

Uma campanha desse tipo costuma combinar duas posturas para engajar o público. De um lado, o enunciador usa a 1ª pessoa do plural ("nós"), incluindo-se na ação. Ao dizer, em espanhol, algo como "todos temos que fazer algo" ou "hoje tampamos os tanques", o órgão emissor se coloca lado a lado com o cidadão, criando um senso de responsabilidade coletiva e de proximidade.

De outro lado, o enunciador passa a dar instruções diretas ao leitor sobre o que fazer em casa. Aqui aparece a 2ª pessoa do singular no modo imperativo, e de forma informal. No espanhol rio-platense (argentino), essa informalidade se manifesta pelo voseo: usa-se vos em vez do formal usted, com formas verbais próprias. São ordens diretas e próximas, do tipo "tampe", "coloque", "repita", dirigidas ao interlocutor.

A combinação das duas posturas

A estratégia do enunciador, portanto, é alternar entre essas duas posturas: ora ele se inclui nas ações de combate ao mosquito (1ª pessoa do plural), ora ordena ao leitor de maneira informal o que ele deve fazer (imperativo com voseo). Essa alternância aproxima o público e, ao mesmo tempo, orienta comportamentos concretos.

Análise das alternativas

• A) Incorreta. As ações propostas são individuais e domésticas, não dependem de atividade comunitária.
• B) Correta. Descreve exatamente a dinâmica: ora o enunciador se inclui nas ações (1ª pessoa do plural), ora ordena de modo informal ao leitor (imperativo/voseo).
• C) Incorreta. Há instrução, mas não há repressão nem julgamento de falhas cometidas, apenas orientação preventiva.
• D) Incorreta. O texto é monológico e educativo; não há vozes divergentes que discordem das orientações de saúde.
• E) Incorreta. A campanha opta pela proximidade e informalidade, e não pela imposição de uma autoridade rígida.