Questão 95 do ENEM 2015Linguagens

ENEM 2015Linguagens1ª aplicação

Transportation Security Administration. Disponível em: www.tsa.gov. Acesso em: 13 jan. 2010 (adaptado).

As instituições públicas fazem uso de avisos como instrumento de comunicação com o cidadão. Esse aviso, voltado a passageiros, tem o objetivo de:
A
solicitar que as malas sejam apresentadas para inspeção.
B
notificar o passageiro pelo transporte de produtos proibidos.
informar que a mala foi revistada pelos oficiais de segurança.
Resposta correta
D
dar instruções de como arrumar malas de forma a evitar inspeções.
E
apresentar desculpas pelo dano causado à mala durante a viagem.
Gabarito oficial: alternativa C

Resolução comentada

A questão pede o objetivo principal de um aviso institucional em inglês emitido pela Transportation Security Administration (TSA), órgão de segurança de transportes dos Estados Unidos. Para acertar, é preciso reconhecer a função do gênero aviso (em inglês, notice).

O que é esse gênero textual

Um notice de inspeção de bagagem é um cartaz ou panfleto padronizado que a autoridade de segurança deixa dentro da mala depois de examiná-la. Sua função é informativa: comunicar ao passageiro, depois do fato, que sua bagagem foi selecionada e revistada por questões de segurança, além de orientar sobre eventuais consequências dessa inspeção (como o rompimento de cadeados).

Como isso resolve a questão

Segundo o próprio texto do aviso, a mala do passageiro foi escolhida e submetida a uma inspeção física, e seu conteúdo foi devolvido ao término do procedimento. Ou seja, o documento relata algo já acontecido — não faz um pedido, não notifica infração nem se propõe a ensinar algo. Esse caráter de relato posterior é a chave da resposta.

Análise das alternativas

  • A) solicitar que as malas sejam apresentadas para inspeção. Incorreta. O aviso relata uma inspeção já concluída; não faz uma solicitação de ação futura.
  • B) notificar o passageiro pelo transporte de produtos proibidos. Incorreta. O aviso indica que a bagagem foi revistada em busca de itens proibidos, o que faz parte do procedimento padrão; ele não afirma que o passageiro portava tais itens.
  • C) informar que a mala foi revistada pelos oficiais de segurança. Correta. Essa é justamente a função do gênero: comunicar ao dono que a bagagem foi aberta e inspecionada por agentes de segurança.
  • D) dar instruções de como arrumar malas de forma a evitar inspeções. Incorreta. O aviso pode remeter a orientações de viagem, mas seu propósito não é ensinar a driblar inspeções, que são parte do protocolo de segurança.
  • E) apresentar desculpas pelo dano causado à mala durante a viagem. Incorreta. Uma eventual menção a danos (como cadeados rompidos) é um detalhe secundário; o propósito central é informar sobre a inspeção realizada.

Portanto, a resposta é a alternativa C.

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Fonte: prova oficial do ENEM 2015 (INEP). Resolução comentada pela equipe do Alvo ENEM.